Stageplaats Sales voor MBO- of HBO- student, 4 á 5 dgn/week, vanaf februari ‘18

Functie-inhoud

Als stagiair Sales maak je deel uit van een bedrijvige afdeling: het Sales-team is 7 dagen per week in contact met de klanten. Het team behandelt inkomende en uitgaande mails, telefoontjes en chatgesprekken en ontvangt klanten op kantoor. Je bent de spil tussen 3 verschillende afdelingen die de klant van boeking tot vertrek adviseren.

De stage is dé manier om in de praktijk te ervaren hoe klantencontact op een commerciële en klantvriendelijke manier verloopt.

Voorkomende werkzaamheden:

  • Klantcontact voorafgaande aan én na boeking;
  • Administratieve afhandeling (o.a. verwerken boekingsgegevens, paspoort- en visumgegevens, verwerken brochureaanvragen);
  • Telefooncontact naar aanleiding van een boeking;
  • Mailcontact naar aanleiding van een boeking;
  • Afhandeling reisgerelateerde vragen (o.a. vaccinaties en verzekeringen);
  • Ontvangen van klanten op kantoor, assisteren bij klantgesprek;
  • Assisteren werkzaamheden infodagen en events

Gewenste bagage voor deze stage:

  • Minimaal 3e jaar MBO- of HBO-niveau;
  • Stage voor 4 of 5 dagen per week á 8 uur per dag, incl. avonden en weekenddagen;
  • Beschikbaar voor minimaal 5 maanden;
  • Zelfstandig, communicatief vaardig, teamspeler en verantwoordelijk;
  • Klant- en servicegerichte en proactieve handelswijze;
  • Commercieel, stressbestendig en accuraat;
  • Zeer goede beheersing van Excel, goede beheersing van Word & Outlook;
  • Enthousiast, gemotiveerd en initiatiefrijk;
  • Reiservaring buiten én binnen Europa is gewenst maar geen vereiste;
  • Woonachtig in de omgeving van Amsterdam is een must

Wat bieden wij?

Je krijgt de mogelijkheid om veel te leren en raakt bekend en vertrouwd met alle aspecten van het Sales-team van een grote touroperator. 

Om je zoveel mogelijk kennis van het bedrijf op te laten doen, verricht je ook werkzaamheden voor andere afdelingen en ben je aanwezig bij vergaderingen en productpresentaties. Je werkt in een prettige informele werksfeer, en natuurlijk kun je rekenen op goede begeleiding.

Het betreft een specifieke meewerkstage en geen afstudeerstage.

Belangstelling?

Stuur dan je verzoek met CV vóór 1 januari 2019 aan mirjam.vanderkooij@sawadee.nl.

 


Stem & Win

Maak kans op een reis voor 2 personen

Laat ons weten welke bestemming jij het liefst zou willen ontdekken en maak kans op een reis naar het land van je keuze!