Junior Digital Experience Specialist (32-39 uur)

Wie zijn wij? 

Sawadee Reizen biedt al sinds 1983 avontuurlijke reizen in kleine groepen naar bijzondere bestemmingen met aandacht voor natuur, cultuur en contact met de lokale bevolking. Onze reizen zijn avontuurlijk, wat betekent dat we kleinschalig overnachten en veel activiteiten zoals wandelen en fietsen in onze reizen verwerken. Duurzaamheid staat centraal: we minimaliseren onze impact op het milieu en zorgen dat de lokale bevolking profiteert van onze aanwezigheid. Ons hoofdkantoor is gevestigd in het centrum van Amsterdam, waar we met ongeveer 70 collega’s werken aan het creëren van unieke reiservaringen.

Hoe ziet jouw functie eruit?

Als Junior Digital Experience Specialist werk je op de afdeling E-commerce en help je onze digitale kanalen te verbeteren door data, UX-design en conversie-optimalisatie (CRO) te combineren. Je ontwerpt UX-designs, analyseert gebruikersgedrag, identificeert verbeterpunten en werkt samen met developers en marketeers om een naadloze en effectieve digitale ervaring te creëren. 

Je taken omvatten onder andere:

• Analyseren van gebruikersgedrag met tools zoals Google Analytics, Hotjar en Convert om verbeterpunten in de customer journey te identificeren. 
• Ontwerpen en optimaliseren van UX-designs om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren. 
• Opzetten, uitvoeren en analyseren van A/B-tests en andere optimalisatie-experimenten om conversie en gebruikservaring te verbeteren. 
• Samenwerken met developers om ervoor te zorgen dat A/B-testen correct worden geïmplementeerd en uitgerold. 
• Rapporteren en presenteren van inzichten en testresultaten aan interne stakeholders. 
• Bijdragen aan de optimalisatie van campagnes en landingspagina’s in samenwerking met marketing- en contentteams.

Wat zoeken wij in jou als Junior Digital Experience Specialist

• Afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau (bij voorkeur in Marketing, Communicatie, Data-analyse of een andere relevante richting) 
• Minimaal een stage-ervaring in een digitale of e-commerce omgeving 
• Basiskennis van conversie-optimalisatie en UX-design 
• Basiskennis met tools zoals Google Analytics, Adobe XD/Figma, Hotjar of AB-test tools (zoals Convert of Optimizely) is een pluspunt
• Analytisch sterk en in staat om data om te zetten in concrete actiepunten 
• Affiniteit met consumentengedrag en psychologische principes zoals die van Cialdini is een pre 
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.

Persoonskenmerken en werkaanpak

• Je hebt oog voor detail en een data-gedreven mindset 
• Je werkt gestructureerd en accuraat 
• Je hebt een proactieve en leergierige houding 
• Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in teamverband 
• Je hebt affiniteit met de reisbranche en begrijpt de klantreis van onze reizigers

Wat je van ons kunt verwachten 

Uiteraard hebben wij jou net zoveel te bieden als jij ons. Als jij bij Sawadee Reizen komt werken, dan kun je het volgende van ons verwachten: 

• Een interessante, uitdagende functie met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen; 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, een pensioenregeling, personeelskorting op vliegtickets, internationale treinreizen en onze geweldige reizen en de mogelijkheid tot het maken van studiereizen; 
• 25 vakantiedagen, plus 6,5 atv-dagen bij een fulltime dienstverband; 
• Een sfeervol kantoor om de hoek bij Artis, met een goed koffiezetapparaat, zit/sta bureau en alle andere dingen die je nodig hebt om fijn te kunnen werken; 
• De mogelijkheid tot hybride werken; deels op kantoor en deels vanuit huis; 
• Een prettige, informele werksfeer met gezellige, ambitieuze en reislustige collega’s.

Tot slot

Reizen verrijkt je kennis, je ervaringen, je vriendschappen en je geluk. Wij vinden reizen dan ook het mooiste dat er bestaat. En als we met onze reizen kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van onze bestemmingen, dan is onze missie geslaagd. Deel je onze visie? Dan verwelkomen we je graag bij Sawadee.

Belangstelling voor deze functie

Stuur dan je motivatie met CV naar marketing@sawadee.nl, o.v.v. Junior Digital Experience Specialist.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.